FACTURACIÓ ELECTRÒNICA
La FES ha anat fent molts canvis per adaptar-se a les noves necessitats i recentment ha implementat l’administració electrònica. Això implica una reorganització administrativa i una millora dels serveis públics. L’administració electrònica vol facilitar i millorar la relació entre el ciutadà i l’administració fent de les tecnologies actuals. La raó és que ara la ciutadania podrà accedir als tràmits municipals 24 hores els 7 dies de la setmana.
Ara bé, amb aquestes reformes poden aparèixer alguns dubtes. I aquesta publicació vol servir per facilitar alguns recursos en aquest sentit:
- Bústia de lliurament de factures
- AOC – Administració oberta de Catalunya
- Fes la teva factura electrònica des d’aquí
El número de telèfon de suport a empreses sobre dubtes en factura electrònica és el 902 90 10 80.
Cal tenir present que les empreses disposen d’un portal de suport e-FACT per a empreses per resoldre dubtes en primera instància. Es recomana fer difusió del portal de suport e-FACT per a empreses com a canal de principal d’entrada de consultes.
Si el portal de suport no respon a les necessitats corresponents, s’hi pot contactar a través del telèfon (902 90 10 80) o del correu electrònic (efact@aoc.cat).